Le concept GOSTOO
Chez GOSTOO, nous travaillons en parfaite transparence avec nos établissements partenaires, dans un climat de confiance installé dès les premiers échanges. Dans cette optique, nous vous présentons sur cette page toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin avant de rejoindre notre plateforme en tant que partenaire.
GOSTOO est une plateforme de réservation d’hôtels et de voitures en Algérie, conçu aussi bien pour les touristes que pour la communauté algérienne émigrée à l’étranger qui souhaite pouvoir venir séjourner en toute sécurité. Le client choisit son hôtel ou son véhicule, parmi tous les partenaires de la plateforme, en fonction de ses critères de réservation, et règle une caution de réservation sur le site. Ce système permet de sécuriser la transaction aussi bien pour le client que pour le partenaire. La caution reste bloquée sur le site jusqu’au séjour du client.
Concernant le solde du séjour : une fois que le client a validé sa réservation sur le site, il n’est pas débité de la totalité du règlement. Le montant de son séjour sera à payer directement auprès du partenaire sélectionné.
La sécurité financière du partenaire
Si le client ne devait pas se présenter le jour de la réservation, et ceci sans annulation de sa part, la caution bloquée par GOSTOO serait bien évidemment remise au loueur directement, vous garantissant ainsi un fond financier sécuritaire.
Afin de simplifier au maximum les échanges entre GOSTOO et les établissements partenaires, notre plateforme vous propose un support commercial, ainsi qu’un service après-vente entièrement dédié à nos loueurs. Vous pouvez joindre les équipes de GOSTOO facilement et pour tous types de demandes : renseignements, questions diverses ou litiges avec la clientèle. Cette ligne est également dédiée aux établissements qui souhaitent apparaitre sur notre listing d’offre. La direction de GOSTOO étant en contact constant avec les équipes commerciales et les équipes présentes sur site, vous avez la garantie d’un suivi professionnel tout au long de notre collaboration.
Notre objectif est de proposer simultanément à nos clients des réservations faciles et à nos partenaires une optimisation du taux de remplissage de leur hôtel ou de leur planning de location. C’est pourquoi nous sommes en recherche constante de nouveaux partenaires, afin de multiplier les offres et ainsi d’éviter les prix surévalués.
Envie de faire partie de l’aventure ? Devenez partenaires !